“扫码查床单”,能有效改善酒店布草的卫生吗?
2024-11-05
随着旅游消费需求不断增长,住宿需求日益增加,消费者如何才能放心使用毛巾、床单、被套等酒店布草,成为旅游业、酒店业和公众高度关切的问题。
“净放芯”,用手机扫描“净放芯”智能芯片,就可知道床单等酒店布草用品的洗涤和更换状态。 酒店的毛巾、床单等布草产品是否按规定更换,关系到消费者的消费体验和合法权益,显然不是一件小事。不少消费者在网上吐槽过自己在酒店发现毛巾、床单系重复使用的经历,有消费者甚至被迫自带毛巾、床单入住酒店,个中的纠结与尴尬难以言述。
一家专业测评机构的工作人员分别入住北京5家五星级酒店,用特制的隐形印章在床上和卫生间多个地方做记号,记号只有在紫外线灯下才能看到,但很容易被抹擦清洗。次日另有工作人员去5家酒店登记入住,发现检测印记还在,由此判断5家酒店用具没有清洗更换。该测评机构将测评结果曝光后,职能部门和涉事酒店经过检查自查,认为不存在上述曝光的情况,此事后来不了了之。相较去年由专业测评机构发起的监测行动,“净放芯”项目有两个不同:其一,前者是第三方机构进行的监测,主要体现为对酒店企业进行的社会监督;后者是由行业组织、酒店预订网络平台和酒店企业联合打造的常态工作机制,主要体现为酒店行业、企业加强自我监督与推进业态优化升级。 |